湖南省保险行业诚信服务团队纪实：太平人寿永州中支

发布时间：2019-09-11 点击量：128

     为全面推进湖南保险业诚信建设，倡导良好职业风尚，充分发挥典型引领带动作用，2019年3月，湖南省保险行业协会在全省保险业评选出了2018年度“诚信服务明星”、“诚信服务团队”。7月12日，我们走近并记录的是太平人寿永州中支。

太平人寿永州中支

“我们的职责和成就”

     太平人寿永州团队始终以“诚信经营，用心服务”为宗旨，将“为您分担风险，与您共享太平”的发展理念根植于心。8年时间，团队成员达630人，在服务好大众客户的同时，坚持走中高端客户服务路线，为千家万户送去保险保障。

     2018年，团队完成期缴保费3590万元，保单8052件，服务5033个家庭，累计理赔案件727件，累计理赔金额560余万元。

     近年来，团队还成立了永州太平义工团队，通过爱心助学活动，关爱老人及留守儿童，联合湖南科技学院打造实习生“传帮带”项目等多种形式回馈社会。

关爱老人公益行动

“我们眼中的行业的变化”

     近年来，我国居民的医疗费用持续上升，在医疗负担结构中，个人支出占到了50%，远远高于美国（11%）、德国（12.5%）的水平，个人医疗负担重。这种情况下，很多居民把目光投向了商业保险，希望商业保险能够分担压力。

     老龄化时代的到来，消费者更愿意在养老上面花钱，很多人会主动咨询怎么买养老保险，这是一个看得见的变化。预计未来5-10年，养老保险的购买可能会达到一个高峰。

     随着消费者的保险认知水平和购买力的增强，保险行业的主要矛盾已经由“大量需求和极度匮乏的供给”之间的矛盾，转化为“不平衡不充分的供给与不断升级的保险需求之间的矛盾”。越来越多的消费者关心和咨询出国留学、出国就医、养老、税务法务等相关服务，消费的升级正在催生新一轮的寿险爆发。