平安人寿湘潭中支紧急应对湘潭市湘潭县花石镇日华街交通事故

发布时间：2019-09-27 点击量：95

     9月22日早8：40许，湖南省湘潭市湘潭县花石镇日华街上发生一起重大交通事故。一辆车牌号码为湘A20816自卸低速货车途径花石镇日华街时，撞到多名赶集的行人。目前造成10人死亡，16人受伤。得知该报道后，平安人寿立即启动应急预案，迅速成立走访组和核查名单组应急功能小组，主动与同业和政府机关密切保持联系，积极收集出险人员名单。对确认系平安人寿的出险客户，在相应保险责任内推出应急服务举措：

     1、提供24小时报案受理及理赔咨询服务，平安人寿客户报案电话95511。

     2、出险客户提供上门慰问服务。

     3、简化理赔申请资料。可无保单申请理赔、无需提供意外事故证明。

     4、提供预付赔款服务。发生合同约定的保险事故，责任能够初步认定的，资料暂不齐全的，提供预付赔款服务。

     5、取消定点医院限制，取消医保自费项目、自费用药的扣除;