协同行业力量改善长沙市人伤理赔环境协商会议近日召开
发布时间：2019-10-17 点击量：155
2019年10月16日下午，省协会在四楼会议室召开了“改善长沙市人伤理赔环境协商会议”。部分财险公司长沙市中支机构副总经理、理赔部负责人、省协会李娜副秘书长、杨利田副秘书长、反欺办公室、消保部等相关部室和人员参加了会议。会议在友好、热烈的气氛中集中探讨了涉及人伤案件中财产险行业共同面临的困惑和挑战，与会人员为共同改善长沙市人伤理赔环境献计献策，提出了相关问题的解决思路。
会议首先由李娜副秘书长介绍了此次会议召开的背景。她指出，当前财产险公司普遍面临着在受理人伤理赔时黄牛造假问题突出，低残高评现象严重、期诈信息不对称等问题。为控制理赔风险点，提升行业形象，部分会员公司提出倡议，希望借助行业力量搭建平台，加强保险行业与医疗、司法、公安等部门的沟通协调，共同推动、改善人伤理赔外围环境。她建议根据公司倡议，与会人员从规范鉴定机构、欺诈数据共享、专人驻点调解等三个方面入手共同探讨可行的解决办法。
随后，与会各公司代表先后进行了表态发言，对上述问题产生的原因、现状、解决思路提出了看法，大家一致同意，由省协会代表行业发声，积极主动与司法、医疗等部门沟通。一是可以结合公司案例，将有力的案件证据以案例的形式列出来，向司法部门、人民法院反映。引起它们的高度重视。二是凝聚行业力量，制定司法鉴定负面行为清单，主动与司法鉴定行业协同，打击司法黄牛做假行为。三是学习借鉴外省经验，如：四川省高院发布的《机动车交通事故责任纠纷案件审理指南》，对交通事故类案件创新审理举措。
会议邀请杨利田副秘书长为与会人员详细讲解了前期省协会在改善人伤理赔环境方面所做的一些工作，一是无效投诉认定方面的工作；二是投诉热线开通工作；三是驻点调解开展情况；他强调指出，治理和改善人伤理赔环境非一日之功，需要广大会员公司旷日持久的支持和配合，同时，省协会仍然会不遗余力地为行业发声，在适当的场合以适当的方式向行业外单位反映情况，解决实际问题。对于会议研究讨论的问题，他从法律的角度，有针对性的分析了每个问题的症结所在，并给出可行的工作思路。
