阳光人寿湖南分公司紧急应对浏阳12.4重大爆炸事故应急预案

发布时间：2019-12-06 点击量：584

     12月4日上午7点50分许，浏阳市碧溪烟花制造有限公司石下工区发生一起爆炸事故，周边部分村民房屋窗户受损。目前爆炸已致7人死亡，13人受伤。最终人数还在进一步核查，伤员救治等各项工作正在进行中。

     事故发生后，阳光人寿湖南分公司高度重视，第一时间启动应急处置预案，排查是否有阳光客户出险情况，开展理赔工作： 

     一、开通突发事件绿色通道启动理赔应急机制，开通24小时报案及急难援助服务热线95510，开展理赔主动服务工作。

     二、简化理赔流程及服务手续根据实际情况，施行个性化理赔规则，对因本次事故导致身故及受伤的客户，简化理赔手续，“确定一位，赔付一位”。

     三、取消定点医院限制、取消自费药使用限制、简化医疗和残疾理赔申请手续，发生鉴定事项由理赔人员主动联系和专人陪同服务。

     四、全力配合事后救治工作配合政府做好客户家属的安抚工作，主动协助收集相关理赔资料，根据客户意愿提供理赔保险金的支付方式，全力做好事后救治工作。

     经阳光人寿突发事件应急小组紧急排查，截止目前，未发现阳光人寿客户，阳光人寿将对此事故持续关注。