合众人寿湖南分公司贯彻落实保监会2010年第4号令

发布时间：2010-05-28 点击量：220

   为切实提高客户服务水平和客户满意度，合众人寿湖南分公司近日下发文件，要求所有分支机构积极贯彻落实保监会颁布的《人身保险业务基本服务规定》（2010年第4号），同时特别制作了监督评估工具，根据要求逐条逐项对照检查，并利用下发的工具每季度进行一次自查自检，对检查中发现的问题进行自纠；分公司每年进行一次整体检查评估，并将评估结果纳入考核和问责体系。（通讯员：贺胤杰）