2013年3月22日,民安保险特邀广东衡量行公估深圳区域总监南海先生为民安客服人员带来了一场题为“实际案例中的保险原理应用”的专题讲座,这是继邀请上海锦天城律师事务所田莹律师开展“保险法热点问题分析”的讲座之后,民安保险开展的又一场“以专业提升服务”业务讲座。
“以专业提升服务”系列讲座是民安客户服务中心从2012年开始策划开展的系列讲座,致力于提升员工专业素质,通过学习保险专业知识进而提升客户服务品质,鼓励员工不断钻研进取、开拓创新,实现以“听得见的微笑,看得见的感动”为目标的优质真诚服务。(廖怀禄)
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