从6月开始的连续性暴雨天气让益阳境内的安化、桃江、赫山等地受灾十分严重,洪水的侵袭给人民群众带来了巨大损失。灾情发生后,益阳华安迅速反映、主动出击,第一时间组织客服队伍赶赴现场,帮助受灾客户处理理赔相关事宜,同时通过电话、短信、微信等方式向客户发送灾害防损提示信息。
益阳华安人在及时理赔的同时积极关注前线抗洪救灾的同胞。7月5日下午,益阳华安联合湖南天声律师事务所、资阳区妇幼保健院带着内衣、药品、食物等在内共计3万元慰问物资赶赴益阳新桥河受灾区域,慰问驻扎此地的武警官兵,感谢他们为灾区人民所作的一切,也表达了华安保险共同抗灾救灾的决心。(益阳中心支公司/卢萍)