2018年7月23日,宁远县客户胡先生家属特意给吉祥人寿永州中支送来一面“真诚守信、服务便捷”的锦旗,感谢吉祥人寿快速理赔28万元,给这个家庭带来了重生的希望。现场许多客户看到了这一幕,也深刻地感受到了保险雪中送炭的保障作用。
2018年5月25日,客户胡先生因“肺恶性肿瘤”治疗无效去世。据了解,胡先生生前在家务农,有两子一女,于2018年1月1日投保了 “吉祥人寿祥和人生两全保险”。2018年7月11日,胡先生大儿子报案,称其父亲因肺癌于5月25日在家中去世。公司核实后,立即安排人员对胡先生家人进行了慰问,并仔细告知办理理赔所需资料。
2018年7月16日,公司收到理赔资料后,立即走绿色通道理赔,按照合同约定赔付28万元,7月18日理赔金就到了家属指定账户中,从收到理赔资料到理赔款到帐仅用两天时间。客户家属对公司这种及时快捷的理赔服务,给予了赞誉。
疾病无情,保险有爱。希望更多的人越来越重视保险,学保险、懂保险、用保险,让保险成为守护自己美好生活的一道坚实屏障。